Os promotores Ivana Cei e André Araújo, da Promotoria de Justiça de Defesa do Consumidor da Comarca de Macapá, instauraram procedimento para apurar as condições do serviço prestado pela operadora de telefonia celular TIM, em face das inúmeras reclamações recentes por parte dos clientes da empresa.De acordo com André Araujo, a Promotoria de Justiça chegou a receber um abaixo-assinado no qual vários consumidores relatam dificuldades na efetivação de ligações, demora na entrega de mensagens de texto, falha na cobertura e lentidão no acesso à internet, dentre outras complicações.
A empresa foi notificada a prestar informações no prazo de 10 dias, após o qual os Promotores decidirão que medidas adotar para solucionar os transtornos, inclusive podendo ingressar com ação judicial.
(Fonte: Assessoria de Comunicação SocialMinistério Público do Estado do Amapá)
Um comentário:
Marcinha e Gi, que 2009 seja para vocês cheinho de boas notícias e muito café. E também saúde, paz, amor, ternura e grana.
Beijos
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